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  • 电子商务建设方案

    本文作者:常州顶尖SEO团队 来源:http://www.udbiology.com/supply/16.html 发布时间:2019/9/4 0:00:00

    一份完善的电商平台建设方案


    电子商务建设方案是以互联网络为手段以商务为主体把传统的销售模式转移到互联网上去,打破地区平台壁垒,使爱博体育电竞的销售达到全球化、网络化、信息化、无形化。

    电子商务是指依托网络进行货物贸易和服务交易,并提供相关服务的商业形态。通过网络通信手段缔结的交易和服务。


    电子商务建设方案主要面向于不同行业不用产品销售的应用需要进行量身型电商爱博体育app下载功能开发,通常包括有以下功能:

    (1)电子商城爱博体育app下载会员注册、登录,建立完整的会员资料
    (2)爱博体育app下载系统支持历史订单存档;
    (3)爱博体育app下载后台管理员发布、管理商品信息、上传图片等;
    (4)电子商务系统支持商品多级分类检索、关键词模糊搜索;
    (5)电商平台支持价格的管理,包括市场价、批发价等;
    (6)电子商务建设方案会员积分与会员等级设置;
    (7)电子商务建设方案方便快捷的购物车、购物指南、网上支付;
    (8)电子商务建设方案可编辑的订购说明;
    (9)后台订单集中管理,平台会员消费记录等;
    (10)平台公告、留言板、新口上市、促销新闻等。 

    电子商务建设方案建设的商业价值分析

    (1)产品销售:7*24小时永不关门的产品展示、商品销售电商平台;
    (2)订单来源:提供自助式的订单填写向导,历史订单追溯,在线比价等多种销售服务。增加了销售服务水平,同时降低了销售服务的人力成本;
    (3)品牌价值:在订单、投诉、购买指南等方面细致的体验有助于培养平台顾客的品牌忠诚度。
     
    详细内容如下:
     
    第一章 方案概述

    1.1 总体规划
    本方案是针对进行电子交易管理的电子商务平台解决方案。电子商务系统,是以服务于产品销售为目标,拓宽业务种类,实现以化学合成原料药、制剂、医药中间体、化工原料、化工防腐、香精香料、食品添加剂等多类产品为主,拉动化工产品销售量,以电商平台销售方式迅速占领、扩大化工产品市场占有率。辅以完善、人性化的客户服务,全面提升的公众认知度与美誉度。
     
    1.2 项目特点-实现网络交易

    电子商务通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本,实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。直接向厂家购买可减少中间流通环节,以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品选配销售方案与服务,提高客户满意度,有效降低渠道成本,提高销售量。建立完整的交易体系本平台的电商化,从客户第一次登陆爱博体育app下载,围绕咨询、选购产品、下定单、配送、交付等各个业务环节,进行有效的管理,保障业务流程的准确、顺畅。加强客户关系的管理收集最终客户和厂家的基本信息和完整的业务流程信息,定期分析,为客户
    提供完整的全过程服务以及售后服务。

    1.3 市场定位及特点

    本爱博体育app下载属于 B2C 电子商务爱博体育app下载,作为电子商务行业,在中国属于新兴行业,而在网上购物的群体,能够接受与尝试新鲜事物,并且大部分拥有网上银行,这就为电子商务的结算提供了保证,并且习惯于刷卡消费,消费群体自身所持有的特点与电子商务的消费方式相吻合。 栏目的选择和内容的整合,始终围绕爱博体育app下载的总体规划和长远战略需求。发展合作伙伴,提高爱博体育app下载宣传渠道和方式。
     
    第二章 爱博体育app下载框架
     
    2.1 爱博体育app下载栏目结构

    根据用户浏览的方便性与习惯性,爱博体育app下载还设有原料药、制剂、医药中间体、化工原料、化工防腐、香精香料、食品添加剂等栏目。
     
    爱博体育app下载一级栏目结构图如下:
    2.2 会员系统
    为了给用户提供个性化服务,以及更为完善的售后服务,爱博体育app下载订购业务仅对会员开放。从会员第一次登陆爱博体育app下载开始,后台自动为该会员建立健全的个人档案,包括会员基本信息、订购信息,反馈信息。客服人员可根据会员资料,为不同的会员提供不同业务介绍及推荐,延伸售后服务的深度及宽度,满足不同层次会员的需求,并带动传统业务的扩展。
     
    2.2.1 会员注册流程:
     
    (1)在爱博体育app下载首页点击“免费注册”
    (2)页面显示新会员注册页面,根据提示填写基本信息,包括:会员名、密码、邮箱等信息。
    2.4 特色服务
    爱博体育app下载设置购物车功能,用户选购的产品将放入虚拟购物车内,确认产品及价格时可删除不必要产品。另外爱博体育app下载还设置在线客服功能,如 QQ、MSN 等在线即时聊天工具,以最快的反映速度回答与解决用户的问题与难题。用户若对爱博体育app下载订购流程不熟悉可通过
    24 小时客服电话寻求帮助。
    爱博体育app下载针对消费者提供全套咨询服务,除了在页面上推荐热门产品外,用户还可通过电话方式直接与客服人员交流,在充分沟通后,客服人员会根据用户的具体需求推荐销售产品。
     
    第三章 订单流程

    3.1 用户如何选购商品

    用户从登陆爱博体育app下载到购买产品,可以简单的划分为四个步骤:选择产品、选好配置、网上下订单、了解订单状况及确认收货。
     
    以下几个步骤进行细分:
    (1)用户根据需求选择不同产品的某个产品页面,用户可以点击标题进入,同时同户还可以通过热销资讯查看当前最新的优惠。
    (2)选购完所有产品后,点击“继续”,这时系统会自动生成购物车编号。如果用户仍需选购其他产品,点击页面下端的链接会返回到前面的页面,重新开始选择。如果用户已确认选购的产品及价格后,可以按“继续”进入下一步。
    (3)填写收货地址,并选择支付方式。爱博体育app下载采用转账、网银支付等支付方式。
    (4)购物车编号已经形成了网上订单参考编号。在这个页面上用户可以确认所有的产品信息与用户的个人或公司信息。确认无误后,点击提交定单。
    (5)订单生成后,客服人员会在第一时间跟用户联系确认,用户可以凭借订单编号随时在爱博体育app下载上了解订单的状况。产品运抵后,用户可选择自提或送货上门。
     
    第四章 在线支付

    若有信息不符点击上一步返回,点击下一步确认购物信息和收货人信息若有信息不符点上一步返回,没有问题的话可以确认支付;系统会转向支付平台供用户选择用哪个银行来支付选择支付银行,点击确认支付,系统将跳转到相应银行系统进行支付。
     


     

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